時尚公關在做什麼?精品活動背後的神秘團隊

The Devil Wears Prada from IMDb

時尚公關在做什麼?

身邊很多朋友好奇,所謂的時尚公關工作在做什麼?我也是真正踏入時尚公關那一刻才開始有點了解這個世界。時尚公關是多少女孩們投以羨慕眼光甚至夢寐以求的職業,我就這樣不可思議的通過層層的筆試和面試,成為了時尚公關小菜鳥。說明一下,公關有分品牌端的公關 (In-house PR) 與公關公司的公關 (PR agency),這裡分享的經驗是公關公司,主要公司接的客戶以精品品牌和快時尚較多。

在外人眼裡,時尚公關可能像電影 «穿著Parda的惡魔» 那般,穿著 Chanel 華服,背著 Gucci 精品包,塗上 Dior 的口紅,再踩著 Valentino 的高跟鞋到處和人交涉。但當我坐進辦公室的起到頭三個月我都認為,我其實,就是一個平凡的上班族,但很忙碌的上班族。在進辦公室以前我只做過百貨公司專櫃銷售,俗稱櫃姐啦,所以辦公室對我來說還是挺新鮮的。開始我學習做很多文書處理、各式各樣的報表、數據統計、文案撰寫,或是協助一點活動的聯繫,例如活動用品製作、印刷、當天配合的廠商們等等。才真正體會到了作為一名小螺絲釘的生活,我們並不會穿著華服去活動現場,不是到處和人吃飯喝酒交朋友,工作也沒有太多關於創意發想的內容,喔對了,更不會有什麼品牌折扣或特殊優惠。多的是永遠做不完的文書處理工作,和那些我自從讀設計以後再也沒讀過的「數學」,要看數據、製作密密麻麻的表格,與學習算數公式等等。

所以時尚公關到底在做什麼?

「初進這個行業的頭半年其實都還不知道自己在做什麼…」

我曾經聽過在精品公關行業裡將近20年的公司副理說:「初進這個行業的頭半年其實都還不知道自己在做什麼,大概半年後才會漸漸有頭緒,也才一點一點的能獨立工作。」,目前正剛好是入行滿六個月的我深刻的體會到,此話真不假,一直到最近我才漸漸對整個工作流程和內容有種撥雲見日的感覺,也剛好是最近手上才被派到一些我身為主負責人的案子。

公關公司裡工作很多面向,說著公關公關,別忘了就是公共關係的管理,最重要的就是協助品牌管理對外的形象。所以有一大半的時間要搜集品牌的所有露出、後台監測、露出的價值、競爭品牌的活動簡報、與同業的公關價值排行、分析什麼樣的商品露出的多並且是因為什麼、與去年同期多了還是少了那又是什麼原因,這裡可是一大推密密麻麻的數字和報表。再來就是和媒體的對接工作,主動和媒體詢問有沒有相關主題的拍攝可以商借 Sample、每次活動邀約性質符合的媒體,和新聞稿撰寫與發佈給媒體,邀約他們多發發稿等等。另外一半的工作內容我是在第六個月能全權負責 (也可能是因為疫情關係所致啦),活動操辦其中包含場地、視覺設計、場佈、主題互動、餐食飲品、人員配置、預算、明星藝人模特兒以及他們身上配戴行頭等等等,細節多的我可能要先打3000字條列式整理還理不清呢。可以說在真正聽過客戶 (品牌端) 的活動主題 brefing 與做過提案報告之後才真正了解這個神秘又重要的工作吧。

「本來就知道所有光鮮亮麗的背後都有不為人知的辛酸…」

本來就知道所有光鮮亮麗的背後都有不為人知的辛酸,但這些所有辛苦都是真正進到這個圈子裡才能體會到的。對那些也想到公關公司工作的朋友我都會笑笑的説:「三思啊」,精品公關公司的流動率不低,這份工作不只需要對時尚有足夠的熱愛,還要對辦活動這件事有滿到溢出來的熱情。要能適應超級責任制的工時,配合時尚快速變化的超級快步調,忙的時候吃飯喝水上廁所都顧不上,每天客戶主管都在討資料但廠商就是還沒給上的壓力,起床一睜眼就是那些瘋狂跳的通知,晚了幾分鐘回覆所有人都在急跳腳,等等等等這些。

我也是在第四個月自己負責從頭到尾完成一場活動之後慢慢開始享受到這份工作帶來的快樂和成就感,也是這些因素加上熱愛時尚的心在支撐那無數個加班的日子、無數小時高跟鞋的折磨、無數個早晨甚至睡前那些令人心驚膽顫的訊息,還有那些做著做著也好像成為沒那麼痛苦的報表 (個人很討厭報表)。雖然我說大概前三四個月都沒有感受到時尚公關的魅力,撐過這段時間還是會慢慢了解這個工作且愛上它。

小記:每次提到我是做什麼工作的,在我回答出「公關」的時候,大部分人都會投以「好酷」、「但是在做什麼」的眼光,接下來也很多人會自然地問說:「那是不是要常常和客戶跟廠商吃飯?」嗯… 其實沒有啦。再來就是問:「你們會有很多品牌的折扣吧?」這我肯定的可以回答:嗯… 真的也沒有,哈哈哈哈哈哈。

這篇的誕生主要是因為有些朋友敲碗著想看神秘的時尚公關在做什麼而來,所以如果大家喜歡請不吝嗇的讓我知道喔。


(以上純屬個人經驗分享,不代表其他公關公司或公關專員的立場。)


Edit by
Allie Chou.

Photos: The Devil Wears Prada from IMDb
各項合作/投稿:joyce82318@gmail.com


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